Axioo

Proteksi Atas Kehilangan

Perlindungan Terhadap Kerusakan

Pengajuan Klaim Mudah

Melindungi Perangkat Anda dari Kerusakan Tidak Terduga

Axioo Accidental Damage Protection (ADP) merupakan program yang memberikan perlindungan menyeluruh untuk perangkat Axioo Anda dari kehilangan akibat tindak kejahatan dan kerusakan yang tidak diduga.

Tumpahan cairan

Kerusakan tidak terduga sehingga mengganggu fungsi penggunaan

Bencana alam

Kehilangan akibat tindak kejahatan

Dan masih banyak lagi

*S&K Berlaku

Perlindungan Menyeluruh

Perlindungan dari berbagai jenis kerusakan fisik yang tidak disengaja.

Periode Perlindungan

Berlaku selama satu tahun sejak tanggal aktivasi Axioo Warranty.

Layanan Penggantian Cepat

Proses klaim yang mudah dan cepat untuk memastikan perangkat Anda segera kembali berfungsi.

Berlaku untuk laptop baru Axioo dan Pongo

Axioo (seri Hype, seri Z, seri Saga) dan Pongo (semua seri)

Melalui program Axioo Accidental Damage Protection (ADP), perangkat Axioo Anda akan mendapatkan perlindungan menyeluruh dari kerusakan fisik yang disebabkan oleh ketidaksengajaan. Axioo Service Center (Axioo Service Platinum) akan menilai kerusakan dan melakukan perbaikan atau penggantian perangkat Anda sesuai ketentuan program.

  • Kerusakan akibat tumpahan cairan yang tidak disengaja
  • Kerusakan tidak terduga sehingga mengganggu fungsi penggunaan
  • ⁠Kerusakan akibat bencana alam
  • Kerusakan dan penyalahgunaan yang disengaja
  • Kerusakan akibat adanya pelepasan atau perubahan suku cadang
  • Belum melakukan registrasi garansi atau aktivasi Axioo Accidental Damage Protection secara online
  1. Lakukan registrasi garansi sekaligus aktivasi Axioo Accidental Damage Protection secara online melalui website register.axiooworld.com.
  2. Pastikan Anda mengisi data dengan benar sesuai dengan KTP yang berlaku.
  3. Anda akan menerima konfirmasi polis asuransi telah aktif melalui email.

Penggantian Part atau Perbaikan

  1. Kunjungi Axioo Care Platinum atau Axioo Care Gold terdekat untuk melaporkan kerusakan perangkat dan perbaikan.
  2. Lakukan konsultasi dengan layanan asuransi untuk pengajuan klaim sesuai dengan invoice (reimburse).
  3. Pembayaran klaim (reimburse) maksimal 30 (tiga puluh) hari kerja dari pengajuan dan pengiriman dokumen klaim.

Total Loss

  1. Kunjungi Axioo Care Platinum untuk pelaporan pengajuan klaim. Axioo dan layanan asuransi akan melakukan peninjauan atas pengajuan yang diterima.
  2. Apabila dokumen persetujuan (Letter of Discharge) telah diterima dari layanan asuransi, Axioo Care Platinum akan menginfokan besaran nominal yang disetujui dan memberikan info daftar perangkat pengganti.
  3. Perangkat pengganti akan dikirimkan melalui ekspedisi ke alamat Anda (khusus Axioo Care Platinum Cakung, perangkat pengganti dapat diambil langsung di lokasi).

Beli produk Axioo sekarang dan segera lakukan aktivasi online Axioo Warranty, untuk mendapatkan manfaat Axioo Accidental Damage Protection.

Aktivasi Axioo ADP Daftar Axioo Service Center

Masih Bingung Seputar ADP?

FAQ Seputar ADP

Syarat & Ketentuan Program

  1. Axioo Accidental Damage Protection memberikan manfaat perlindungan menyeluruh, di luar proteksi dari garansi normal. (syarat dan ketentuan berlaku).
  2. Manfaat dari program, termasuk klaimnya, hanya berlaku dan tersedia di Indonesia.
  3. Program ini berlaku mulai tanggal 21 Juni 2024.
  4. Layanan program hanya mencakup perangkat keras (hardware) berupa komponen-komponen yang masuk sebagai standar pabrikan dari Axioo dan terintegrasi ke dalam produk laptop pada saat pembelian.
  5. Manfaat program hanya berlaku untuk pembelian unit baru produk laptop Axioo dan Pongo sesuai ketentuan yang berlaku.
  6. Manfaat program Axioo Accidental Damage Protection berlaku selama satu tahun sejak aktivasi Axioo Warranty.
  7. Anda dapat menghubungi layanan asuransi di +6287785883844 untuk informasi dan konsultasi pengajuan klaim lebih lanjut.
  8. Untuk pengajuan klaim download "Form Klaim ADP" dan "Surat Pernyataan Pembayaran Klaim"