Axioo X Indomaret: Drop Off & Pick Up Service

Layanan purna jual Axioo kini semakin mudah diakses. Melalui kerja sama dengan Indomaret, pelanggan dapat melakukan proses Drop Off (pengiriman produk ke Axioo Service Center) maupun Pick Up (pengambilan produk setelah selesai diperbaiki) di lebih dari 20.000 gerai Indomaret.

Untuk tahap awal, layanan ini tersedia di wilayah Jakarta dan Surabaya, dan akan diperluas ke kota-kota lain di Indonesia secara bertahap.

Keunggulan Layanan

• Akses mudah, cepat, dan dekat dengan lokasi Anda.
• Pengiriman & pengambilan terintegrasi dengan Indopaket.
• Notifikasi status layanan langsung via WhatsApp Axioo Care Platinum.
• Bebas biaya untuk layanan Drop Off.

Mekanisme Layanan

Drop Off:

• Order layanan melalui www.axiooworld.com.
• Gunakan box original Axioo & bawa laptop ke Indomaret terdekat.
• Indomaret akan mengirimkan unit ke Axioo Care Platinum via Indopaket.
• Cek status pengiriman di www.indopaket.co.id.

Pick Up:

• Terima notifikasi bahwa laptop selesai diperbaiki.
• Order layanan Pick Up melalui link WhatsApp Axioo Care Platinum.
• Laptop dikirim ke Indomaret pilihan Anda melalui Indopaket.
• Ambil laptop dengan menunjukkan PIN unik di kasir Indomaret.

Syarat & Ketentuan Singkat

• Wajib menggunakan box original Axioo untuk Drop Off.
• Sertakan charger saat pengiriman.
• Pick Up hanya bisa dilakukan oleh pemilik barang dengan kode unik.
• Pengambilan wajib dilakukan maksimal 5 hari sejak laptop tiba di Indomaret.